Ekran değişimi

Kırık, görüntü vermeyen veya dokunmatiği sorunlu telefon ekranlarının model uyumlu ekran modülüyle değiştirilmesini kapsar. Ekran değişimi için ilk adım, kullanıcının ihtiyacını ve sahadaki gerçek koşulu birbirinden ayırmadan değerlendirmektir. Böylece gereksiz parça değişimi veya eksik montaj ihtimali azaltılır.

Ekran değişimi hizmetinin kapsamı

Kırık, görüntü vermeyen veya dokunmatiği sorunlu telefon ekranlarının model uyumlu ekran modülüyle değiştirilmesini kapsar. İşlem yalnız görünen parçaya bakılarak değil; bağlantı, yüzey, güç hattı, mekanik sabitleme, cihazın genel durumu veya sızdırmazlık gibi sonucu etkileyen noktalar birlikte değerlendirilerek planlanmalıdır.

Benzer görünen iki talep farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu yüzden önce mevcut koşul anlaşılır, ardından gerçekten gerekli olan montaj, ayar, değişim veya onarım adımı seçilir.

Bu hizmete ihtiyaç olduğunu gösterebilen durumlar

• Cam kırığı.
• Dokunmatik tepki vermemesi.
• Çizgi, leke veya görüntü kaybı.

Cam kırığı

“Cam kırığı” görüldüğünde geçici çözümler bazen asıl nedeni gizleyebilir. Bunun yerine mevcut durum kayıt altına alınır ve güvenli kullanım açısından kontrol edilmesi gereken noktalar belirlenir.

Dokunmatik tepki vermemesi

“Dokunmatik tepki vermemesi” belirtisi tek başına kesin arıza teşhisi değildir. Belirtinin sürekli mi aralıklı mı olduğu ve hangi kullanım koşulunda ortaya çıktığı not edilerek olası nedenler daraltılır.

Çizgi, leke veya görüntü kaybı

“Çizgi, leke veya görüntü kaybı” şikâyetinde amaç yalnız belirtinin kaybolması değildir. Tekrar etmesine yol açabilecek uyumsuzluk, gevşeklik, yanlış ayar veya yıpranmış çevre parçası da mümkün olduğunda gözden geçirilir.

Ekran değişimi sırasında hangi işlemler yapılabilir?

Cihaz ön kontrolü

Cihaz ön kontrolü: Bu kontrol, sadece montajın tamamlanmış görünmesini değil, kullanım sırasında beklenen işlevin de sağlanmasını amaçlar.

Uyumlu ekran modülünün montajı

Uyumlu ekran modülünün montajı: Bu kontrol, sadece montajın tamamlanmış görünmesini değil, kullanım sırasında beklenen işlevin de sağlanmasını amaçlar.

Dokunmatik, görüntü ve sensör testleri

Dokunmatik, görüntü ve sensör testleri: Bu kontrol, sadece montajın tamamlanmış görünmesini değil, kullanım sırasında beklenen işlevin de sağlanmasını amaçlar.

Randevu öncesi hazırlık

Ön değerlendirmeyi hızlandırmak için aşağıdaki bilgileri mümkün olduğunca hazır bulundurmanız yararlı olur:

• telefon marka ve modeli
• sorunun ne zaman başladığı
• darbe veya sıvı teması geçmişi
• mümkünse önemli verilerin yedeği

Hizmet adını tam olarak bilmiyorsanız belirtiyi tarif etmeniz yeterlidir. Talep formundaki fotoğraf alanı ve ilçe seçimi, doğru hizmete yönlendirme için kullanılabilir.

Uygulama nasıl ilerler?

1. Belirti kaydı: Cihazın kullanıcı tarafından tarif edilen sorunu, geçmişi ve varsa ek belirtileri kaydedilir.
2. Dış kontrol: Kasa, ekran, soketler ve görünür hasar izleri cihaz açılmadan önce incelenir.
3. Teknik işlem: Model ve arızaya göre uygun parça değişimi, bağlantı kontrolü veya yazılımsal işlem uygulanır.
4. Çoklu fonksiyon testi: Sadece onarılan bölüm değil, işlemle ilişkili dokunmatik, şarj, ses, kamera veya bağlantı işlevleri de uygun olduğunda kontrol edilir.
5. Teslim bilgisi: Yapılan işlem, parça bilgisi ve kullanıcı tarafında dikkat edilmesi gereken noktalar açıklanır.

Hizmete özel güvenlik ve teknik kontrol

Telefonlarda batarya şişmesi, aşırı ısınma veya sıvı teması belirtileri varsa cihazı şarj etmeye devam etmek güvenli değildir. Yazılımsal işlemler öncesinde de mümkün olan durumlarda veri yedeği alınmalıdır.

Ekran değişimi fiyatını etkileyen unsurlar

Aynı Ekran değişimi talebi farklı ürünlerde veya farklı alanlarda aynı süreyi gerektirmeyebilir. Fiyatı etkileyen temel başlıklar şunlardır:

• Telefon marka ve modeli: Telefon marka ve modeli, aynı hizmet adının farklı iş kapsamına dönüşmesine neden olabilen başlıca değişkenlerden biridir.
• Ekran parça kalitesi: Ekran parça kalitesi, aynı hizmet adının farklı iş kapsamına dönüşmesine neden olabilen başlıca değişkenlerden biridir.
• Çerçeve veya kasa hasarı: Çerçeve veya kasa hasarı, ön değerlendirmede netleştiğinde randevuya doğru ekipmanla gelinmesini kolaylaştırır.

Fotoğraf ve model bilgisiyle yaklaşık kapsam konuşulabilir; kesin işlem ve varsa parça ihtiyacı yerindeki durum görüldüğünde netleştirilir.

İşlem tamamlandığında ne kontrol edilir?

Cihazın açılışı, ilgili fonksiyon, şarj davranışı ve işlem sırasında etkilenebilecek çevre bileşenler modelin imkân verdiği ölçüde denenir.

Sayfadaki bilgiler işlem kapsamını anlamanıza yardımcı olmak içindir. Gerçek uygulama; cihaz, ürün, yüzey veya bağlantının yerindeki durumuna göre değişebilir.

İstanbul’da hizmet planlaması

Taner Teknik’in merkez planlaması Ümraniye’den yapılır. Hizmet uygunluğu İstanbul’un 39 ilçesi için panelde ayrı ayrı tanımlanır; bu hizmetin aktif olduğu ilçeleri sayfanın “İstanbul hizmet bölgeleri” bölümünden güncel olarak görebilirsiniz.

İstanbul hizmet bölgelerini inceleyin veya servis talebi oluşturun.

Ne zaman profesyonel destek istemelisiniz?

Telefonlarda batarya şişmesi, aşırı ısınma veya sıvı teması belirtileri varsa cihazı şarj etmeye devam etmek güvenli değildir. Yazılımsal işlemler öncesinde de mümkün olan durumlarda veri yedeği alınmalıdır.

Sayfadaki bilgiler işlem kapsamını anlamanıza yardımcı olmak içindir. Gerçek uygulama; cihaz, ürün, yüzey veya bağlantının yerindeki durumuna göre değişebilir.

İlgili hizmet ve rehberlere nasıl ulaşılır?

Bu hizmetle aynı kategorideki diğer işlemleri kategori sayfasından, tüm teknik hizmetleri hizmetler sayfasından ve bakım/arıza konusunda açıklayıcı içerikleri teknik rehberden inceleyebilirsiniz.